Livraison

Nous préparons vos commandes Maison Lumoréa depuis Saint-Chamond, en France.

Tarifs et délais de livraison standard

France métropolitaine

8,90 € TTC par commande. Livraison standard offerte à partir de 90 € TTC d’achats. Délai habituel : 3 jours ouvrés après validation de la commande.

Autres pays de l’Union européenne et Monaco

14,90 € TTC par commande. Livraison standard offerte à partir de 140 € TTC d’achats. Délai habituel : 5 jours ouvrés après validation de la commande. Ces conditions s’appliquent également à la Belgique et au Luxembourg.

Les seuils de gratuité sont calculés sur le montant TTC des produits, après application des réductions et hors frais de livraison. Le tarif applicable est indiqué avant le paiement. Les jours ouvrés correspondent au lundi au vendredi, hors jours fériés.

Destinations

France métropolitaine, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Suède et Monaco.

Si votre destination n’est pas proposée à la commande, contactez-nous avant tout achat. Nous n’acceptons pas de commande sans mode de livraison disponible pour l’adresse indiquée.

Préparation et suivi

Merci de vérifier votre adresse, votre code postal et vos coordonnées avant de valider la commande. Une notification vous informe de l’expédition ; les informations de suivi sont communiquées lorsqu’elles sont disponibles.

Les délais annoncés correspondent à la livraison standard. En cas de difficulté ou de retard, contactez-nous avec votre numéro de commande : nous vérifions la situation et vous informons de la suite. Aucune option express n’est actuellement proposée au paiement.

Un colis endommagé ou une question ?

Écrivez à contact@lumorea.fr ou appelez le 06 67 83 67 94. Si possible, joignez des photographies du colis et des produits concernés afin de faciliter le traitement ; elles ne conditionnent pas l’exercice de vos droits légaux.

Les conditions et l’adresse de retour figurent sur notre page Retours et remboursements.